Opublikowany na stronie internetowej Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych plan kontroli sektorowych na 2017 r. zakłada przeprowadzenie kontroli m. in. w sklepach stacjonarnych w zakresie: „przetwarzania danych osobowych w związku ze stosowaniem monitoringu pozwalającego na profilowaniu klientów.”
Wyznaczenie tego sektora, jako tego, na który nakierowane zostaną kontrole inspektorów GIODO związane są z tym, że „Zastrzeżenia pojawiają się odnośnie do monitorowania klientów przez sklepy, które korzystają z narzędzi (w tym kamer), umożliwiających nie tylko liczenie osób odwiedzających daną placówkę, ale pozwalających również na analizę płci i wieku na podstawie twarzy wyświetlonej na monitorze używanego w tym celu urządzenia”
Narzędzia profilowania klientów często stosowane są przez duże sieci handlowe np. w celu bliższej weryfikacji „typu” klientów odwiedzających ich placówki handlowe, na potrzeby dostosowania swojej polityki i działań marketingowych bądź badania efektywności tych działań. Należy jednak mieć na względzie, że profilowanie na gruncie przepisów o ochronie danych osobowych jest zagadnieniem bardzo złożonym. Korzystanie z takich działań wiąże się z koniecznością zabezpieczenia sfery prawnej ich podejmowania. Właśnie przed wszystkim weryfikację legalności stosowania takich narzędzi jak również sposobu ich wykorzystywania, GIODO postanowił przyjąć za jedno z zadań kontrolnych na 2017 r.
Biorąc pod uwagę planowane działania kontrolne GIODO,niewątpliwie sklepy, które stosują tego rodzaju narzędzia (z perspektywy praktycznej wydaje się, że dotyczy to sklepów należących przede wszystkim do dużych sieci retailowych), jak również podmioty dostarczające odpowiednich rozwiązań technologicznych, powinny niezwłocznie przeprowadzić wewnętrzną kwerendę/audyt compliance stosowanych przez siebie rozwiązań z wymogami prawa ochrony danych osobowych.
Aby szczegółowo omówić poruszone zagadnienia, skontaktuj się z AXELO. www.axelo.pl
Informacje zawarte w niniejszym artykule/komentarzu mają charakter skrótowy i informacyjny. Informacje te nie powinny zastępować szczegółowej analizy poruszanych w nim zagadnień, jak również stanowić podstawy podejmowania decyzji biznesowych lub jakichkolwiek innych czynności prawnych lub faktycznych.
.jpg)
