Komentarz AXELO (adwokat Michał Tuszyński)
Dodano: 07-04-2017
Komentarz AXELO (adwokat Michał Tuszyński)
Dnia 29 marca 2017 r. Prezes UOKiK uznał, iż funkcjonalność konta użytkownika na stronie internetowej oraz sama strona internetowa nie mogą zostać uznane za trwały nośnik. Przedsiębiorca może bowiem zmieniać treść strony internetowej i konta użytkownika już po zawarciu umowy. Umieszczone na stronie internetowej informacji nie daje gwarancji, iż będą w ogóle dostępne w przyszłości.
Komentarz AXELO (adwokat Michał Tuszyński)
Jak rozumieć pojęcie trwałego nośnika? Jego definicja występuje w wielu przepisach regulujących prawa i obowiązki w umowach z udziałem konsumentów. Zdaniem Prezesa UOKiK, pojęcie to powinno być rozumiane w taki sam sposób na gruncie wszystkich przepisów służących ochronie konsumentów. Jak czytamy w ustawie o kredycie konsumenckim, jest to materiał lub urządzenie służące do przechowywania i odczytywania informacji przekazywanych konsumentowi w związku z umową o kredyt, przez czas odpowiedni do celów jakim informacje te służą oraz pozwalające na odtworzenie tych informacji w niezmienionej postaci.
Istotny pogląd odnosi się do pojęcia trwałego nośnika. Dotyczy sądowego sporu konsumenta, który zawarł umowę pożyczki przez Internet z firmą (…). Konsument wskazał, że (…) nie przekazał mu informacji m.in. o całkowitej kwocie kredytu, opłatach i prowizjach na trwałym nośniku. Jednocześnie klient (…) zwrócił się do prezesa UOKiK o wydanie istotnego poglądu w sprawie. W złożonym wniosku zapytał, czy w ocenie urzędu strona internetowa i konto użytkownika w tym przypadku mogą być uznane za trwały nośnik.”
Źródło: https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=13063
Komentowany „istotny pogląd w sprawie”, wyrażony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczył problematyki „trwałego nośnika” i kolejnej próby zakwalifikowania strony internetowej jako skutecznego sposobu dostarczenia konsumentowi istotnych informacji, dający mu do nich dostęp również w przyszłości,w sposób niezmieniony co do jej treści.
W prezentowanym przez Prezesa UOKiK poglądzie, przytoczono również rozważania Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej przedstawione chociażby w wyroku z 5 lipca 2012 r. w sprawie Content Services Ltd. przeciwko Bundesarbeitskammer, sygn. C-49/11, w którym TSUE doprecyzował że dla przyznania trwałości określonemu nośnikowi, trzeba udowodnić „że przekazanie w nim informacji gwarantuję brak możliwości dokonywania zmian w ich zawartości, a także ich dostępność w odpowiednim okresie oraz pozwala konsumentom na ich odtworzenie w niezmienionej postaci.” Podobnie TSUE wypowiedział się w wyroku z dnia 9 listopada 2016 r., w sprawie Home Credit Slovaka a.s. przeciwko Klara Birova, sygn. C-42/15.
W naszej ocenie, zarówno pogląd Prezesa UOKiK jak i linia orzecznicza prezentowana przez TSUE w sprawach obejmujących rozwiązanie problematyki „trwałego nośnika”, zmierza do wypracowania rozwiązania, dzięki któremu w niedalekiej przyszłości będziemy mogli z powodzeniem zakwalifikować trwałym nośnikiem - treści przedstawione za pośrednictwem strony internetowej. W analogicznych sprawach Prezes UOKiK weryfikował chociażby dostępność konta pocztowego i treści tam umieszczonych w ramach danej usługi bankowej oraz możliwości udostępniania dokumentów do zapisu w formacie pliku „pdf”. Wszystkie przedstawione sposoby, w ocenie Prezesa UOKiK, nie pozwalały stwierdzić, że dana treść (informacja) została w sposób skuteczny przedstawiona konsumentowi za pośrednictwem trwałego nośnika.
Na kanwie omawianej sprawy za zasadny uznać należy pogląd wyrażony przez Prezesa UOKiK, bowiem nie sposób mówić o trwałym nośniku w sytuacji, której nośnik (strona internetowa) nie gwarantuję w sposób nie budzący wątpliwości oraz możliwy do zweryfikowania, że informacje tam zawarte nie były zmieniane, a także, że są dostępne
w odpowiednim okresie dla użytkowania. W sytuacji której, usługodawca zapewni w sposób możliwy do weryfikacji, że przekazywane informacje są przechowywane przez odpowiedni okres oraz możliwym jest ich odtworzenie w postacie niezmiennej – stronę internetową oraz treści tam przedstawione z powodzeniem uznamy jako trwały nośnik, ze wszelkimi tego konsekwencjami.
Aby szczegółowo omówić poruszone zagadnienia, skontaktuj się z AXELO. www.axelo.pl
Informacje zawarte w niniejszym artykule/komentarzu mają charakter skrótowy i informacyjny. Informacje te nie powinny zastępować szczegółowej analizy poruszanych w nim zagadnień, jak również stanowić podstawy podejmowania decyzji biznesowych lub jakichkolwiek innych czynności prawnych lub faktycznych.
Tagi: UOKiK, Prezes, Axelo, adwokat, Michał Tuszyński, konkurencja, Konsumenci, Trwały nośnik
KOMENTARZE
Gdzie chrzczą paliwo? Sprawdź na mapie UOKIK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) opublikował...
Michał Tabisz nowym prezesem spółki lotniskowej Rzeszów-Jasionka
Michał Tabisz...
Marek Chrobak: W Rzeszowie brakuje dobrej przestrzeni miejskiej
Z MARKIEM CHROBAKIEM, prezesem...
Krzysztof Tokarz. Cel jest jasny - być najlepszym
O Krzysztofie Tokarzu, prezesie Specjału, piszą nie bez podziwu: "Postawił się Biedronce i Lidlowi. Polski menedżer jednoczy sklepikarzy pod polską flagą i kosi miliardy". Sensacyjny tytuł potwierdzają...
Jednoosobowa spółka może rozliczyć wynagrodzenie prezesa
Według interpretacji indywidualnej Dyrektora KIS pensja prezesa jest podatkowym kosztem. Dzieje się tak, ponieważ wyłączenie z podatkowych kosztów wydatków na rzecz udziałowców...
Automotive oraz moto premiery na wieczorze TSLA EXPO. GALERIA FOTOGRAFII
Kongres i Targi...
XII Europejskie Targi Pracy. GALERIA FOTOGRAFII
Prawie 60 wystawców z branży lotniczej, automotive, informatycznej...
Okręg rzeszowski. Kto z największą liczbą głosów
Krzysztof Sobolewski z PiS zdobył najwięcej...
Znajdź pracę marzeń! XII Europejskie Targi Pracy w Hali Podpromie w Rzeszowie
Środa, 30 października w Hali Podpromie w Rzeszowie to najlepsza data, by poznać ofertę prawie 60 pracodawców z różnych branż, złożyć...
Chwała marzycielom! Ekolot największym producentem mikrolotów
250 samolotów sprzedał w ciągu 20 lat krośnieński Ekolot - jedyna firma w Polsce, która tak długo i z sukcesem prowadzi seryjną produkcję ultralekkich statków powietrznych...
Seminarium informacyjne - KRAJOWE I MIĘDZYNARODOWE MOŻLIWOŚCI DOFINANSOWANIA PRZEDSIĘBIORSTW - 5 grudnia 2019 r.
Ośrodek Enterprise Europe Network działający przy Wyższej Szkole...
Kto z Podkarpacia dostał się do Sejmu
Państwowa Komisja Wyborcza ma już wszystkie wyniki z komisji obwodowych i z dużym prawdopodobieństwem można układać listę posłów, którzy dostali się do Sejmu z Podkarpacia. Najlepszy wynik osiągnął Marek Kuchciński...
Kto nowym wojewodą podkarpackim? Wojciech Buczak - poważny kandydat
Ewa Leniart wojewoda podkarpacki w wyborach parlamentarnych osiągnęła świetny, drugi w okręgu rzeszowsko-tarnobrzeskim, wynik. Ponad 36 tysięcy głosów wyborców...
XV Gala Podkarpackiego Klubu Biznesu
Dokładnie 19 lat temu Adam Góral, Jerzy Krzanowski i Antoni Śliżak zainicjowali powstanie Podkarpackiego Klubu Biznesu, który w kolejnych latach skupił wokół siebie ponad 300 przedsiębiorców głównie z Podkarpacia, ale...
Rozpoczęły się największe targi motoryzacyjne na Podkarpaciu. TSLA EXPO
- Wspaniałe samochody zawsze przyciągają bardzo wielu zwiedzających - stwierdził Stanisław Kruczek, wicemarszałek województwa podkarpackiego, otwierając...
Radni PiS chcą rewolucji w komunikacji miejskiej! Miasto ignoruje ich propozycje
Bilet roczny za 365 zł na miejskie autobusy, zwiększenie ilości kursów najbardziej popularnych linii MPK czy nowe parkingi typu park&ride...
