Komentarz AXELO (adwokat Michał Tuszyński)
Dodano: 07-04-2017
Komentarz AXELO (adwokat Michał Tuszyński)
Dnia 29 marca 2017 r. Prezes UOKiK uznał, iż funkcjonalność konta użytkownika na stronie internetowej oraz sama strona internetowa nie mogą zostać uznane za trwały nośnik. Przedsiębiorca może bowiem zmieniać treść strony internetowej i konta użytkownika już po zawarciu umowy. Umieszczone na stronie internetowej informacji nie daje gwarancji, iż będą w ogóle dostępne w przyszłości.
Komentarz AXELO (adwokat Michał Tuszyński)
Jak rozumieć pojęcie trwałego nośnika? Jego definicja występuje w wielu przepisach regulujących prawa i obowiązki w umowach z udziałem konsumentów. Zdaniem Prezesa UOKiK, pojęcie to powinno być rozumiane w taki sam sposób na gruncie wszystkich przepisów służących ochronie konsumentów. Jak czytamy w ustawie o kredycie konsumenckim, jest to materiał lub urządzenie służące do przechowywania i odczytywania informacji przekazywanych konsumentowi w związku z umową o kredyt, przez czas odpowiedni do celów jakim informacje te służą oraz pozwalające na odtworzenie tych informacji w niezmienionej postaci.
Istotny pogląd odnosi się do pojęcia trwałego nośnika. Dotyczy sądowego sporu konsumenta, który zawarł umowę pożyczki przez Internet z firmą (…). Konsument wskazał, że (…) nie przekazał mu informacji m.in. o całkowitej kwocie kredytu, opłatach i prowizjach na trwałym nośniku. Jednocześnie klient (…) zwrócił się do prezesa UOKiK o wydanie istotnego poglądu w sprawie. W złożonym wniosku zapytał, czy w ocenie urzędu strona internetowa i konto użytkownika w tym przypadku mogą być uznane za trwały nośnik.”
Źródło: https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=13063
Komentowany „istotny pogląd w sprawie”, wyrażony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczył problematyki „trwałego nośnika” i kolejnej próby zakwalifikowania strony internetowej jako skutecznego sposobu dostarczenia konsumentowi istotnych informacji, dający mu do nich dostęp również w przyszłości,w sposób niezmieniony co do jej treści.
W prezentowanym przez Prezesa UOKiK poglądzie, przytoczono również rozważania Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej przedstawione chociażby w wyroku z 5 lipca 2012 r. w sprawie Content Services Ltd. przeciwko Bundesarbeitskammer, sygn. C-49/11, w którym TSUE doprecyzował że dla przyznania trwałości określonemu nośnikowi, trzeba udowodnić „że przekazanie w nim informacji gwarantuję brak możliwości dokonywania zmian w ich zawartości, a także ich dostępność w odpowiednim okresie oraz pozwala konsumentom na ich odtworzenie w niezmienionej postaci.” Podobnie TSUE wypowiedział się w wyroku z dnia 9 listopada 2016 r., w sprawie Home Credit Slovaka a.s. przeciwko Klara Birova, sygn. C-42/15.
W naszej ocenie, zarówno pogląd Prezesa UOKiK jak i linia orzecznicza prezentowana przez TSUE w sprawach obejmujących rozwiązanie problematyki „trwałego nośnika”, zmierza do wypracowania rozwiązania, dzięki któremu w niedalekiej przyszłości będziemy mogli z powodzeniem zakwalifikować trwałym nośnikiem - treści przedstawione za pośrednictwem strony internetowej. W analogicznych sprawach Prezes UOKiK weryfikował chociażby dostępność konta pocztowego i treści tam umieszczonych w ramach danej usługi bankowej oraz możliwości udostępniania dokumentów do zapisu w formacie pliku „pdf”. Wszystkie przedstawione sposoby, w ocenie Prezesa UOKiK, nie pozwalały stwierdzić, że dana treść (informacja) została w sposób skuteczny przedstawiona konsumentowi za pośrednictwem trwałego nośnika.
Na kanwie omawianej sprawy za zasadny uznać należy pogląd wyrażony przez Prezesa UOKiK, bowiem nie sposób mówić o trwałym nośniku w sytuacji, której nośnik (strona internetowa) nie gwarantuję w sposób nie budzący wątpliwości oraz możliwy do zweryfikowania, że informacje tam zawarte nie były zmieniane, a także, że są dostępne
w odpowiednim okresie dla użytkowania. W sytuacji której, usługodawca zapewni w sposób możliwy do weryfikacji, że przekazywane informacje są przechowywane przez odpowiedni okres oraz możliwym jest ich odtworzenie w postacie niezmiennej – stronę internetową oraz treści tam przedstawione z powodzeniem uznamy jako trwały nośnik, ze wszelkimi tego konsekwencjami.
Aby szczegółowo omówić poruszone zagadnienia, skontaktuj się z AXELO. www.axelo.pl
Informacje zawarte w niniejszym artykule/komentarzu mają charakter skrótowy i informacyjny. Informacje te nie powinny zastępować szczegółowej analizy poruszanych w nim zagadnień, jak również stanowić podstawy podejmowania decyzji biznesowych lub jakichkolwiek innych czynności prawnych lub faktycznych.
Tagi: UOKiK, Prezes, Axelo, adwokat, Michał Tuszyński, konkurencja, Konsumenci, Trwały nośnik
KOMENTARZE
Gdzie chrzczą paliwo? Sprawdź na mapie UOKIK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) opublikował...
Michał Tabisz nowym prezesem spółki lotniskowej Rzeszów-Jasionka
Michał Tabisz...
Marek Chrobak: W Rzeszowie brakuje dobrej przestrzeni miejskiej
Z MARKIEM CHROBAKIEM, prezesem...
Krzysztof Tokarz. Cel jest jasny - być najlepszym
O Krzysztofie Tokarzu, prezesie Specjału, piszą nie bez podziwu: "Postawił się Biedronce i Lidlowi. Polski menedżer jednoczy sklepikarzy pod polską flagą i kosi miliardy". Sensacyjny tytuł potwierdzają...
Jednoosobowa spółka może rozliczyć wynagrodzenie prezesa
Według interpretacji indywidualnej Dyrektora KIS pensja prezesa jest podatkowym kosztem. Dzieje się tak, ponieważ wyłączenie z podatkowych kosztów wydatków na rzecz udziałowców...
Hala Uniwersytetu Rzeszowskiego prawie gotowa. W 2021 zawody
Budowa jest na ukończeniu. Zaawansowanie prac można ocenić na dziewięćdziesiąt dziewięć procent. Pozostała kwestia kosmetyki, sprzątania i montażu ostatnich elementów –...
Mimo pandemii Rzeszów buduje. A za ile sprzeda?
W maju codziennie ktoś pytał, kiedy ceny mieszkań w Rzeszowie spadną. Tymczasem obniżki objęły głównie rynek najmu, wielkich obniżek na rynku sprzedaży się nie doczekano. Do września transakcji...
Rekordowy projekt budżetu Rzeszowa 2021 i ważne inwestycje
Aż 1,82 mld zł zamierza wydać Rzeszów w 2021 roku. Budżet miasta, nad którego projektem radni właśnie pracują w komisjach, a który trafi pod obrady rady miasta 15 grudnia...
W Rzeszowie otwarto największy na Podkarpaciu sklep z akwarystyką morską
Przy wejściu wchodzących wita płochliwa ośmiornica, a potem apetyt hobbystów rozbudza wielki, mieszczący 5000 l wody pokazowy zbiornik. W akwariach...
Umowa na kolej gondolową podpisana. Budowa ruszy w tym roku?
Spółka Polskie Koleje Linowe rozpoczęła starania o pozwolenie na budowę kolei gondolowej nad zaporą wodną w Solinie. Spółka poinformowała w tym tygodniu, że podpisała...
Pandemia zmieni świat i gospodarkę, co do tego nie ma wątpliwości!
Z Mariuszem Bednarzem, prezesem Rzeszowskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A., rozmawia Aneta Gieroń
Dzień przed końcem 2020 roku otwarto obwodnicę Dynowa
Obwodnica powstała w ciągu drogi wojewódzkiej nr 835 Lublin – Przeworsk – Grabownica Starzeńska i ma prawie 4 kilometry. Pozwala ominąć centrum Dynowa tym wszystkim kierowcom, którzy...
Lotnicze zdjęcia z drogi Przemyśl-Medyka. Budują dodatkowe pasy
Trwa rozbudowa 7-kilometrowego odcinka drogi krajowej nr 28 od Przemyśla do Medyki. Eurovia podpisała umowę na wykonanie tej inwestycji w czerwcu. Na razie drogowcy przygotowują...
